Política de privacidad

Quiénes somos

Canning Labs desarrolla agentes de IA, apps y automatización para negocios. Esta política explica qué datos personales recibimos cuando nos escribís, agendás una demo o usás nuestros canales de contacto, y qué hacemos con ellos.

Para cualquier consulta: hola@canninglabs.com.

Qué datos recibimos

• Formulario de contacto y reserva de demos: nombre, nombre del negocio, email, teléfono (opcional) y el mensaje que nos envíes.
• Mensajes de WhatsApp que nos envíes al número de la empresa: el contenido del mensaje y tu número de teléfono.
• Datos de clientes que cargamos para gestionar un proyecto: datos de contacto, presupuestos y registros de los servicios contratados.

Para qué los usamos

• Responder tus consultas y coordinar demos.
• Enviar presupuestos, confirmaciones y comunicaciones sobre los servicios contratados.
• Administrar nuestros clientes y proyectos.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

Proveedores que procesan los datos

Usamos estos servicios para operar. Cada uno recibe solo lo necesario para su función:

• Meta (WhatsApp Business Platform): entrega y envío de mensajes de WhatsApp.
• Supabase: base de datos donde se guardan los registros.
• Cloudflare: alojamiento de la web y del panel.
• Resend: envío de emails.
• Google (Calendar y Meet): agenda y enlaces de las demos.
• Anthropic y Groq: procesamiento de pedidos internos del equipo. No procesan los datos de clientes.

Cuánto tiempo los guardamos

Guardamos los datos mientras haya una relación comercial o sea necesario para cumplir obligaciones legales. Si ya no los necesitamos, los borramos o los anonimizamos.

Tus derechos

Podés pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o borrarlos escribiendo a hola@canninglabs.com. Es un derecho previsto por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales (Argentina).

Cambios en esta política

Si cambiamos algo, actualizamos la fecha de arriba. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.